Administración

Gestión logística: Clave para lograr rentabilidad y competitividad

iGestion 2.0 27 de diciembre del 2012 Administración 2 comentarios

Conceptos sobre logística Los antecedentes de este concepto tenían que ver con tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible. Sin embargo, éste ha evolucionado en el último tiempo, llegando a redefinirse este conjunto de elementos, para hoy en día ser todo un proceso. http://www.lebasketbawl.com/wp-content/themes/twentyfifteen/research-paper-sites.html Dicha evolución coloca a la logística bajo una nueva concepción, llegando a determinarse que hoy la logística…Seguir leyendo

Los conflictos: elementos generadores de cambios

iGestion 2.0 20 de diciembre del 2012 Administración 1 comentario

Un conflicto se presenta cuando existen discrepancias de intereses. Siempre se plantea entre dos partes, aunque suelen participar más de dos. Un conflicto es un proceso en donde confluyen los siguientes elementos: Existencia de una discordia en la cual hay desacuerdo de intereses personales. Acciones de una de las partes, perjudiciales para la otra. Dos o más partes tienen una controversia sin resolver. Lo cierto es que el conflicto tiene…Seguir leyendo

Programas de pago por desempeño

iGestion 2.0 20 de diciembre del 2012 Administración 1 comentario

¿Por qué trabajan la mayoría de las personas? Aun cuando puede haber mucho motivos por los cuales las personas trabajan, la mayoría de nosotros lo hacemos porque nos retribuye cierta cantidad de dinero que nos permite satisfacer nuestras necesidades y deseos. Ya que el sueldo es una variable importante en la motivación como un tipo de recompensa, necesitamos ver cómo podemos pagar los altos niveles de desempeño de los empleados….Seguir leyendo

La segmentación de mercados

iGestion 2.0 17 de diciembre del 2012 Administración 4 comentarios

La segmentación es el proceso de dividir el mercado para un producto particular o servicio en una cantidad de segmentos diferentes. Un segmento del mercado para videocámaras por ejemplo, es el grupo de personas que tienen bebés recién nacidos. Otro es el grupo de personas que visitan a familiares que viven en el extranjero. help with homework online Una vez que han identificado que han identificado los diferentes segmentos de…Seguir leyendo

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Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

iGestion 2.0 13 de diciembre del 2012 Administración No hay comentarios

La gestión de relaciones con el cliente, más conocida como CRM (por su sigla en inglés, costumer relationship management), forma parte de un cambio sistemático de finales del siglo XX en la estructura y estrategia de las corporaciones. Para Dale Renner, director ejecutivo de Seisint, una empresa de extracción de datos, es algo que abarca “identificar, atraer y retener a los clientes más valiosos para mantener el crecimiento rentable”. La gestión…Seguir leyendo

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