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Los conflictos: elementos generadores de cambios

iGestion 2.0 20 de diciembre del 2012 Administración 1 comentario

Un conflicto se presenta cuando existen discrepancias de intereses. Siempre se plantea entre dos partes, aunque suelen participar más de dos. Un conflicto es un proceso en donde confluyen los siguientes elementos: Existencia de una discordia en la cual hay desacuerdo de intereses personales. Acciones de una de las partes, perjudiciales para la otra. Dos o más partes tienen una controversia sin resolver. Lo cierto es que el conflicto tiene…Seguir leyendo